chatbot

CHATBOT

T-BOTT

Véritable outil marketing, notre chatbot permet à l’entreprise d’améliorer sa relation client :

  • Soit en service interne (entre les conseillers clients et les experts métiers)
  • Soit en interface client directe

Basé sur des technologies les plus récentes – notamment le Deep learning – notre chatbot s’adapte à de multiples problématiques et évolue en permanence affinant progressivement les jeux de questions/réponses.

Les champs d’application sont nombreux, que ce soit auprès des entreprises à vaste réseau d’agences, ou de PME souhaitant renforcer leur service client.

SERVICES

BÉNÉFICES ENTREPRISE

BÉNÉFICES UTILISATEURS

  • questions en langage naturel
  • proposition de questions alternatives
  • transfert des cas complexes à un expert
  • Planification de rdv
  • Enregistrement du profil utilisateur
  • service client plus efficace
  • Concentration sur les tâches importantes
  • enrichissement de la FAQ
  • Augmentation de la base de profils utilisateurS
  • utilisation d’un outil ludique pour se démarquer 
  • DISPONIBilité 24h/7j
  • Traitement immédiat des demandes courantes
  • Réponse fiables et précises
  • mise en relation directe ou différée

STARTER

à partir de...
300 / mois (+ frais mise en service)
  • Serveur mutualisé
  • 600 messages/heure
  • Dashboard
  • Maintenance
  • Jeu de données dynamique
  • FAQ + back office
  • Disponibilité expert dédié au projet
  • 1 canal disponible
             (WebApp, Messenger ou webchat)
  • Support : jours ouvrés (Mail)

ADVANCED

à partir de...
450 / mois (+ frais mise en service)
  • Serveur mutualisé
  • 600 messages/heure
  • Dashboard
  • Maintenance
  • Jeu de données dynamique
  • FAQ + back office
  • Disponibilité expert dédié au projet
  • 3 canaux disponibles
             (WebApp, Messenger et webchat)
  • Support : jours ouvrés (Mail et téléphone)

PREMIUM

Selon votre projet...
Sur
mesure
  • Serveur dédié
  • Messages/heure : selon vos besoins
  • Dashboard
  • Maintenance
  • Jeu de données dynamique
  • FAQ + back office
  • Disponibilité expert dédié au projet
  • 3 canaux disponibles
             (WebApp, Messenger et webchat)
  • Support : jours ouvrés (Mail et téléphone)

Contact : 09 72 04 04 04

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